«Беспредел продолжается»: депутатты FlyArystan авиакомпаниясының рейстеріне бағаның жоғары болуына наразылық білдірді
Депутат ретінде менің азаматтарымызды алаңдататын сұрақтарға жауаптарды тезірек алуға мүмкіндігім бар. 29 қыркүйекте барлық авиакомпаниялардың өкілдерімен кездесу өтті. Кездесудің нәтижесінде мен билет бағасы, айыппұлдар, қайтару, айырбастау және FlyArystan жолаушыларының құқықтары туралы 80-ге жуық сұрақ жібердім. Сіздер білесіздер ме, мен жауаптарды қашан аламын? Тек 30 қазанда. Бір айдан кейін! Ал әзірше беспредел жалғасуда.
Алматыда «лоукостер» деп аталатын билет сатып алдым, бағасы шамамен 40 мың теңге. Бүгін ұшу уақытын сәл кейінге ауыстыру қажеттілігі туындады. Әдеттегі жағдай сияқты. Бірақ ұшу уақытын өзгерту үшін қосымша 50 мың теңге төлеу керек! Яғни билет 40 мың, ал оны өзгерту үшін тағы 50 мың. Мұнда лоукостер қайда? Қайда қолжетімді рейстер? Және осындай жағдайлар жолаушыларға қаншалықты әділетті?
Лоукостер тек жарнамада ғана емес, шынайы өмірде де қолжетімді болуы тиіс. Бұл мәселе бойынша жұмысымды жалғастырамын. Жіберілген сұрақтарға жауаптарды міндетті түрде зерттейміз. Ал әзірше сіздерден сұрағым келеді, авиабилет өзгертуі билеттен қымбатқа түсетін жағдаймен кездескендеріңіз болды ма?
P. S. Нағыз лоукостердің суретін қоса тіркеп отырмын. Бізде әлі өз авиаотын бар.
Сәлеметсіздер ме! FlyArystan лоукостер моделі бойынша жұмыс істейді, ол жолаушыларға қосымша қызметтерді өз бетінше таңдау мүмкіндігін қарастырады. Көп жағдайда лоукостер авиабилетінің бағасы төмен, әсіресе ерте брондау кезінде. Алайда, кейбір рейстерде баға сұранысқа, рейстердің жүктемесіне және ұшу уақытына байланысты жоғары болуы мүмкін. Авиабилеттi қайта брондау және қайтару шарттары таңдалған тарифке байланысты.
Ұшу күні немесе уақыты өзгерген жағдайда, сәйкес жинақ алынады, сондай-ақ бастапқы және жаңа тариф арасындағы айырма төленеді. Тарифтің барлық шарттары, қайта брондау және қайтару ережелері билет рәсімдеу кезінде, брондау растауында және FlyArystan ресми сайтында жолаушыларға қолжетімді.
Ең тиімді ұсыныстарды іздеу үшін FlyArystan сайтындағы немесе мобильді қосымшасындағы «Төмен бағалар күнтізбесі» функциясын пайдалануды ұсынамыз.
