100 мыңнан астам қазақстандық арнайы әлеуметтік қызметтер алады
Талаптар мемлекеттік және жеке жеткізушілер үшін аймақ пен алушылар категориясына қарамастан бірдей. Жүйенің негізгі принципі – адам тұратын жеріне қарамастан, салыстырмалы базалық көмек деңгейін алуы тиіс.
Әлеуметтік ұйымдар не қамтамасыз етуі тиіс.
Мемлекеттік стандарттар тек ғимараттар мен жабдықтарды ғана емес, сонымен қатар көмектің сапасы мен қауіпсіздігін де реттейді.
Ұйымдар бірнеше бағыт бойынша белгіленген нормаларға сәйкес келуі тиіс:
тұру жағдайлары; қызмет алушылардың қауіпсіздігі; кадрлық қамтамасыз ету; материалдық-техникалық жабдықтау; көрсетілетін қызметтердің көлемі; әлеуметтік көмектің сапасы.
Осылайша, тиісті ғимараттың немесе қажетті жабдықтың болуы стандарттарға сәйкестікті білдірмейді. Мамандардың біліктілігі, жұмыстың ұйымдастырылуы және адамдардың қауіпсіздігі маңызды.
600-ден астам ұйым лицензия бойынша жұмыс істейді.
Арнайы әлеуметтік қызметтер жеткізушілерінің міндетті лицензиялануы – негізгі өзгерістердің бірі. Бұл Қазақстанда 2025 жылдың 1 қаңтарынан бастап күшіне енеді.
Енді ұйым белгіленген талаптарға сәйкестігін растауы тиіс лицензия алу үшін. Одан кейін стандарттардың сақталуы мемлекеттік бақылау аясында тексерілуі мүмкін.
Бұл саладағы реттеу принципін өзгертеді: талаптар жеткізушінің нарыққа кіру кезеңінде ғана емес, оның әрі қарайғы жұмысында да қолданылады.
Жеке жеткізушілер үшін не өзгереді.
Бірдей ережелер мемлекеттік және мемлекеттік емес ұйымдарға да таралады. Меншік нысаны жеткізушіге сапа мен қауіпсіздік стандарттарын сақтау кезінде ерекше жағдайлар бермейді.
Азаматтар үшін мұндай тәсіл көмектің сапасына тәуелділікті нақты мекеме немесе аймақтан төмендетуі тиіс. Жеткізушілер үшін бұл жүйеде жұмыс істеу үшін қажетті талаптардың біртұтас жиынтығын қалыптастырады.
Қазақстанға әлеуметтік қызметтердің бірдей стандарты не үшін қажет.
Жүйенің ауқымы қазірдің өзінде едәуір: арнайы әлеуметтік қызметтер 100 мыңнан астам адам алады. Сондықтан ұйымдар арасындағы талаптардағы айырмашылықтар көптеген азаматтардың өмір сүру сапасына тікелей әсер етеді.
Бірдей стандарттар бүкіл ел бойынша көмектің минималды кепілдендірілген деңгейін орнатуға арналған. Адамның тұратын жері немесе ұйымның статусы – мемлекеттік немесе жеке – қолдаудың қауіпсіздігі мен сапасын анықтамауы тиіс.
Келесі не болады.
Арнайы әлеуметтік қызметтер жүйесі өзгеруді жалғастыруда. Қазақстан цифрлық құралдарды енгізуде, қаржыландыру тәсілдерін қайта қарауда және мамандарды даярлауды жетілдіруде.
Бөлек бағыт – заманауи инфрақұрылымды дамыту. Нәтижесінде мемлекет әлеуметтік мекемелердің талаптарға формальды сәйкестігінен адамның алатын қызметінің нақты сапасын бақылауға көшуге ұмтылады.
