Жетысу облысының тұрғыны 1 млн теңгені мемлекеттік органдардың араласуынан кейін қайтарды
Алайда күтпеген отбасылық жағдайларға байланысты мереке өткізуге тура келді. Клиент мейрамхана әкімшілігіне алдын ала — жоспарланған күннен екі ай бұрын хабарлады.
Ұзақ уақытқа қарамастан, кәсіпкер ақшаны қайтарудан бас тартты, барлық соманың қайтарылмайтын депозит екенін мәлімдеді.
«Тұтынушы өз өтінішінде тараптар арасында жазбаша келісімшарт жасалмағанын атап өтті. Сонымен қатар, оған шараны тоқтатқан жағдайда қайтарылмайтын сомалар туралы шарттар туралы алдын ала хабарланбады. Тараптар жағдайды өз бетінше реттей алмады», — делінген Комитеттің хабарламасында.
Мамандар іс материалдарын зерттеп, кәсіпкерге дауды сотқа дейінгі тәртіпте шешу ұсынысымен ресми талап жіберді.
Заңдық салдарды бағалағаннан кейін, мейрамхана иесі шешімін өзгертіп, клиентке 1 млн теңгені ерікті түрде қайтарды.
Департамент ескертеді: жазбаша келісімшарттың және қайтарылмайтын шарттар туралы алдын ала хабарламаның болмауы клиенттердің ақшасын ұстап қалуды заңсыз етеді. Мұндай даулар туындаған жағдайда қазақстандықтарға өз қаражатынан бас тартпауға және уақтылы құқықтық қорғауға жүгінуге кеңес беріледі.
