Ритуалдық қызметтер нарығы Қазақстанда 3,5 есе өсті
ҰСБ-ның бірнеше жылдық есептеріне сәйкес, 2023 жылдан бастап жағдай жалпы алғанда өзгермеген. Қарызсыз жерлеу рәсімін өткізе алатындардың үлесі 63-66% аралығында болды. Қарызсыз осындай маңызды мәселелерді шеше алмайтын респонденттердің үлесі осы бірнеше жыл ішінде шамамен бірдей болды: 34-37%.
2026 жылға арналған халықтың өмір сүру сапасы туралы қазіргі есепте жастық топтар бойынша бөлініс көрсетеді, зейнеткерлер өздерін ең осал сезінеді: олардың арасында жақындарын жерлеуге және қарызсыз шығуға қабілеттілердің үлесі 41,2% — бұл барлық жастық категориялар арасында ең жоғары көрсеткіш, орташа деңгейден 6 п. п. жоғары. Сонымен қатар, қарт адамдар арасында қарызсыз осындай шығындарды жаба алатындардың үлесі ең төмен болды: 58,8%. Ең оптимистік көзқарастағы топ — жасөспірімдер, олар жастарына байланысты осындай оқиғаларға қаржылық жауапкершілік алуға әлі дайын емес, және 29-38 жас аралығындағы респонденттер, олардың арасында 71,5% қарызсыз жерлеу шығындарын жаба алатындарына сенімді. Дегенмен, тіпті осы салыстырмалы түрде жақсы жағдайдағы топта қарызсыз шығындарды жаба алатындарына сенімсіздік білдіретіндердің үлесі айтарлықтай: 27,8% -дан 28,5%-ға дейін. Бұл ритуалдық практикалардың қымбаттығын және қазақстандықтардың үлкен шығындарға қарызсыз дайын еместігін көрсетеді.
ҰСБ-ның ритуалдық қызметтер көлемі туралы деректері көрсеткендей, өткен жылы қазақстандықтар ритуалдық қызметтер үшін 6,4 млрд теңгеден 2025 жылы 22,2 млрд теңгеге дейін 3,5 есе көп ақша төледі. Егер егжей-тегжейлі қарасақ, 2025 жылы жерлеу бюролары көрсеткен қызметтердің құндық көлемі 7,4 млрд теңгені құрады (алдыңғы жылмен салыстырғанда екі есе көп), ал жерлеу және кремация бойынша көрсетілген қызметтердің көлемі 14,8 млрд теңгеден асты (2024 жылмен салыстырғанда 5,6 есе көп). Дегенмен, соңғы бірнеше жылдағы осы көрсеткіштердің секірмелі динамикасына қарап, осындай қызметтер нарығында трансформация жүріп жатқанын болжауға болады. Өсімнің секірістері (2022 және 2025 жылдары) өлім-жітім көрсеткіштерімен бірге жүрмегендіктен, ритуалдық қызметтер көрсететін кәсіпкерлердің көлеңкеден шығуы туралы сөз болып отыр.
Қазақстандықтардың жерлеу және еске алу шараларына жұмсайтын жалпы шығындары жоғарыда аталған 22,2 млрд теңгеден әлдеқайда көп болуы мүмкін. Себебі, бұл сома тек марқұмдардың туыстары ритуалдық фирмаларға мәйітті тасымалдау, қабір қазу, жерлеу орнын жабдықтау және т.б. үшін төлейтін қаражатты қамтиды, бірақ мұндай жағдайларда қажетті тауарларды — жерлеу керек-жарақтары, киім, кілем немесе табыт сатып алу үшін қажетті ақша кірмейді. Статистикалық деректердің осы категориясына асхана, кафе сияқты еске алу ас-суына жұмсалатын шығындар да кірмейді — формальды түрде осындай қызметтер бойынша есеп беретіндер қоғамдық тамақтану саласындағы кәсіпкерлер.
Ритуалдық қызметтерге арналған тұтынушылық бағалар индексі соңғы жылдары 2022 және 2023 жылдары 114,7% және 120,6% -ға жеткен кезде едәуір қымбаттағанын көрсетеді. Содан кейін өткен жылдың қорытындысы бойынша 106%-ға дейін біртіндеп төмендеу байқалды. Ағымдағы жылдың қаңтар-шілде айларындағы ең өзекті ақпарат қымбаттаудың орташа тенденциясының жалғасып жатқанын көрсетеді: 106,6%.
Детальды деректер аймақтардағы жағдайдың экономикалық негізделген қымбаттау себептерінің жоқтығын және ритуалдық агенттіктердің бағалық саясатының жергілікті екенін көрсетеді. Мысалы, Ақтөбе облысында ритуалдық қызметтер 2026 жылдың қаңтар-шілде айларында 20%-ға қымбаттаса, Абай, Ақмола, Павлодар, Солтүстік Қазақстан және Ұлытау облыстарында, сондай-ақ Астанада қымбаттау байқалмады.
Дәстүрлі рәсімдерді өткізу елеулі шығындармен байланысты, сондықтан жақындарының қайтыс болуы жағдайында отбасы тек орны толмас қайғыға ғана емес, сонымен қатар қарызға да батып қалуы жиі кездеседі. Қазақстандық БАҚ-тың салалық шолуларына сәйкес, биылғы жылы еліміздің ірі қалаларында стандартты жерлеу құны 250 мың теңгеден (ескертусіз жерлеу, еске алу асынсыз және жерлеу орнын жабдықтаусыз) 600 мың теңгеге дейін өзгеріп отыр. Сонымен қатар, максималды сома да шек емес, өйткені еске алу тойлары жиі ондаған, тіпті жүздеген шақырылғандарға ұйымдастырылады.
Мұндай мақсаттарға ақша жинау қалыпты емес және қайғы әрқашан күтпеген жерден келеді, егер қайтыс болған адам өлім алдында емделмейтін созылмалы аурумен ауырмаса. Дегенмен, келесі сауалнаманың нәтижелері қазақстандық отбасылардың бір бөлігінің күтпеген жағдайларға тіпті 250-600 мың теңге көлемінде шағын соманы жинауға мүмкіндігі жоқ екенін түсінуге мүмкіндік береді. Зерттеулердің нәтижелері бойынша, респонденттердің 17,5%-ы күтпеген шығындарды жабуға қажетті 30-40 мың теңге көлемінде ақша таба алмайтынын хабарлады. Мұндай респонденттердің үлесі зейнеткерлік жастағы топта, онда әр бесінші (21%) адамда мұндай шағын резерв жоқ. 29-38 жас аралығындағы экономикалық белсенді халық арасында қаржылық осалдықтың ең төменгі үлесі байқалды: 14,2%.
Жалпы, мұндай жағдай, басқа себептермен қатар, қаржылық сауаттылықтың салыстырмалы түрде төмен деңгейін көрсетеді. Атап айтқанда, сарапшылар 3-6 айлық шығындар көлемінде қаржылық қауіпсіздік жастығын ұстауды ұсынады. Шұғыл қажеттіліктерге ақша жинау әдетінің болмауының басқа себептері ретінде мамандар отбасылық бюджеттегі қысқа мерзімді жоспарлауды және жинақтау үшін кірістердің жеткіліксіздігін атап өтеді.
